Pengadilan Agama (PA) Ngawi menerima pemasukan penawaran layanan internet dari penyedia jasa Biznet pada Selasa, 9 Desember 2025, bertempat di Ruang Media Center PA Ngawi. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari proses pengadaan kebutuhan layanan internet untuk mendukung operasional perkantoran dan sistem layanan publik berbasis digital. Pemasukan penawaran dilakukan secara tatap muka dengan suasana formal namun tetap komunikatif. PA Ngawi menyiapkan sarana ruangan serta perangkat pendukung agar proses berlangsung tertib dan sesuai prosedur. Kehadiran penyedia layanan internet tersebut menjadi tahap awal sebelum proses evaluasi administrasi, teknis, dan harga dilaksanakan.

Dalam kegiatan ini, PA Ngawi diwakili oleh Pranata Komputer, Ismail Hasan, yang bertugas menerima dan memverifikasi dokumen penawaran dari Biznet. Beliau memastikan bahwa seluruh dokumen yang diserahkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam proses pengadaan barang dan jasa pemerintah. Selain itu, Ismail Hasan juga menyampaikan informasi teknis terkait kebutuhan jaringan PA Ngawi, termasuk kapasitas bandwidth, stabilitas koneksi, serta dukungan layanan harian. Penyedia layanan kemudian melakukan klarifikasi singkat untuk menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan satuan kerja. Proses pemasukan penawaran berlangsung lancar dan tidak menemui kendala.

Biznet melalui perwakilannya menyampaikan kesiapan mereka dalam memenuhi kebutuhan layanan internet untuk PA Ngawi. Mereka memaparkan secara ringkas kualitas jaringan, keunggulan layanan, serta pengalaman mereka dalam mendukung instansi pemerintah. Penjelasan ini memberikan gambaran awal bagi PA Ngawi terkait kemampuan penyedia dalam memastikan koneksi yang stabil dan cepat untuk mendukung sistem informasi peradilan. Pihak PA Ngawi mencatat poin-poin penting sebagai bahan evaluasi teknis. Kehadiran penyedia layanan dalam proses ini menunjukkan upaya transparan dan profesional dalam pelaksanaan pengadaan.

Pada akhir kegiatan, Pranata Komputer PA Ngawi menyampaikan bahwa proses pemasukan penawaran merupakan langkah penting dalam menjaga kualitas layanan digital peradilan. “Konektivitas yang baik adalah fondasi utama layanan publik modern. Stabilitas internet bukan hanya kebutuhan teknis, tetapi juga bagian dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya. Pesan tersebut menegaskan pentingnya dukungan infrastruktur digital dalam kegiatan peradilan sehari-hari. Dengan diterimanya penawaran ini, PA Ngawi akan melanjutkan proses evaluasi sesuai mekanisme pengadaan yang berlaku. Diharapkan hasil akhir pengadaan dapat menghasilkan layanan yang optimal untuk mendukung kinerja PA Ngawi ke depan. RF

Pengadilan Agama (PA) Ngawi kembali melaksanakan kegiatan pembekalan bagi mahasiswa Praktik Kerja Lapangan (PKL) Institut Agama Islam (IAI) Ngawi pada Selasa, 9 Desember 2025. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Media Center PA Ngawi dan diikuti oleh seluruh mahasiswa PKL yang sedang melaksanakan praktik di lingkungan pengadilan. Sesi pembekalan ini bertujuan untuk memberi pemahaman komprehensif mengenai tugas-tugas pada bidang kesekretariatan yang menjadi salah satu unsur penting dalam tata kelola peradilan. Kegiatan berlangsung tatap muka dengan suasana belajar yang aktif dan komunikatif. Kehadiran mahasiswa yang antusias menunjukkan minat besar untuk memahami alur kesekretariatan secara langsung dari pejabat terkait.

Materi pembekalan disampaikan oleh Kasubbag Umum dan Keuangan PA Ngawi, M. Luthfi Hapsoro, S.H., yang menjelaskan berbagai fungsi kesekretariatan dalam mendukung operasional dan administrasi lembaga peradilan. Beliau memaparkan struktur kesekretariatan, alur surat-menyurat, pengelolaan sarana prasarana, hingga aspek administrasi keuangan. Penjelasan diberikan secara sistematis menggunakan contoh dokumen dan prosedur nyata yang digunakan dalam lingkungan PA Ngawi. Para mahasiswa mengikuti materi dengan seksama dan mencatat berbagai poin penting terkait tugas-tugas kesekretariatan. Melalui penjelasan ini, mahasiswa diharapkan mendapatkan gambaran nyata mengenai bagaimana kesekretariatan berperan dalam mendukung layanan di pengadilan.

Selain penyampaian materi, sesi pembekalan juga diisi dengan diskusi interaktif antara mahasiswa dan pemateri. Mahasiswa diberikan kesempatan untuk bertanya mengenai prosedur kerja, standar pelayanan, serta kendala yang sering ditemui dalam bidang kesekretariatan. M. Luthfi Hapsoro memberikan penjelasan mendalam terkait pentingnya koordinasi, ketelitian, dan kedisiplinan dalam menjalankan tugas-tugas administrasi. Beliau juga menekankan bahwa bidang kesekretariatan merupakan garda terdepan yang memastikan setiap proses kerja berjalan tertib, efisien, dan sesuai standar operasional. Diskusi yang berlangsung dinamis ini membuat mahasiswa semakin memahami peran vital kesekretariatan dalam suatu lembaga peradilan.

Pada penutupan kegiatan, pemateri menyampaikan pesan motivatif kepada mahasiswa agar terus meningkatkan kemampuan dan sikap profesionalisme selama menjalani PKL. “Kesekretariatan bukan sekadar mengurus berkas, tetapi memastikan ritme lembaga berjalan dengan baik. Disiplin dan tanggung jawab adalah kunci dalam setiap pekerjaan administrasi,” ujar M. Luthfi Hapsoro. Pesan ini memberikan dorongan bagi mahasiswa untuk menjalani PKL dengan lebih serius dan penuh dedikasi. Dengan terselenggaranya pembekalan ini, PA Ngawi berharap mahasiswa memperoleh pengalaman dan wawasan yang berguna untuk perjalanan akademik maupun profesional mereka. Kegiatan ditutup dengan harapan agar pemahaman yang telah diberikan dapat diaplikasikan dalam praktik sehari-hari di lingkungan pengadilan. RF

Pengadilan Agama (PA) Ngawi turut serta dalam Rapat Koordinasi Penyelesaian Pagu Minus Tahun Anggaran 2025 yang diselenggarakan oleh Badan Urusan Administrasi Mahkamah Agung RI pada Selasa, 9 Desember 2025. Kegiatan ini dilaksanakan secara daring melalui platform Zoom Meeting sesuai dengan undangan resmi yang termuat dalam surat Nomor 1975/BUA.3/UND.KU1/XII/2025. PA Ngawi mengikuti kegiatan tersebut dari Ruang Media Center PA Ngawi, dengan fasilitas yang disiapkan untuk memastikan kelancaran partisipasi daring. Keikutsertaan dalam kegiatan ini menjadi bagian penting dalam upaya pengendalian anggaran menjelang akhir tahun. Pelaksanaan rapat berlangsung tertib, efektif, dan diikuti oleh berbagai satuan kerja pengadilan di seluruh Indonesia.

Dalam kegiatan tersebut, PA Ngawi diwakili oleh dua pejabat struktural, yaitu Kasubbag Umum dan Keuangan serta Kasubbag Perencanaan, Teknologi Informasi, dan Pelaporan (PTIP). Keduanya mengikuti rangkaian agenda rapat yang meliputi penyampaian kondisi pagu minus nasional, arahan penyelesaian ketidaksesuaian anggaran, serta langkah-langkah penyesuaian yang harus dilaksanakan satuan kerja. Materi paparan dari Biro Keuangan Mahkamah Agung disampaikan secara rinci melalui pemaparan digital yang menjelaskan penyebab, dampak, dan strategi penanganan pagu minus. Para peserta diberi kesempatan untuk melakukan klarifikasi terkait kondisi anggaran masing-masing satker. Kehadiran perwakilan PA Ngawi menunjukkan keseriusan lembaga dalam memastikan pengelolaan anggaran yang akuntabel.

Rapat koordinasi ini juga membahas aspek teknis, termasuk pemutakhiran data anggaran, sinkronisasi perencanaan, serta penggunaan aplikasi pelaporan yang terintegrasi. Pemateri menekankan pentingnya ketepatan dalam pencatatan dan ketelitian dalam setiap proses administrasi anggaran, agar tidak menimbulkan deviasi pada akhir tahun. Para perwakilan PA Ngawi mengikuti penjelasan dengan cermat serta mencatat sejumlah poin yang harus segera ditindaklanjuti dalam pengelolaan keuangan internal. Kegiatan berlangsung interaktif, dengan sesi tanya jawab yang memberikan kesempatan bagi satker untuk memahami solusi penyelesaian pagu minus secara komprehensif. Keseluruhan kegiatan hari ini memberikan panduan penting bagi PA Ngawi dalam memastikan pengelolaan anggaran selaras dengan standar yang ditetapkan Mahkamah Agung.

Pada sesi penutup, Kepala Biro Keuangan Mahkamah Agung menyampaikan pesan mengenai pentingnya disiplin dan akurasi dalam pengelolaan keuangan negara. “Pengelolaan anggaran bukan hanya tentang menyerap dana, tetapi tentang menjaga kepercayaan publik melalui transparansi, akuntabilitas, dan ketepatan pelaporan,” demikian pesan yang disampaikan kepada seluruh peserta rapat. Pesan ini menjadi pengingat bagi semua satker, termasuk PA Ngawi, untuk terus memperkuat tata kelola anggaran demi mendukung kinerja lembaga. Dengan turut hadir dalam rapat ini, PA Ngawi berharap dapat menyelesaikan seluruh kewajiban anggaran tahun 2025 dengan baik. Kegiatan ini sekaligus memperkuat komitmen PA Ngawi dalam menjaga manajemen keuangan yang taat aturan dan profesional. RF

Pengadilan Agama (PA) Ngawi kembali mengikuti rangkaian Bimbingan Teknis (Bimtek) pada agenda hari kedua yang dilaksanakan pada Jumat, 5 Desember 2025. Kegiatan berlangsung secara tatap muka melalui forum resmi yang diikuti oleh berbagai instansi pemerintah, termasuk perwakilan dari PA Ngawi. Dalam kegiatan ini, PA Ngawi diwakili oleh Siddiq Nur Iman, S.H., yang hadir sebagai peserta untuk menyerap materi terkait peningkatan kualitas pelayanan publik. Agenda hari kedua difokuskan pada pemahaman konsep Service Excellent dan pentingnya komunikasi efektif bagi aparatur layanan. Kehadiran PA Ngawi menjadi wujud komitmen lembaga dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Materi inti pada agenda hari kedua dipaparkan melalui presentasi berjudul Service Excellent, yang menekankan pentingnya vokal, verbal, dan visual dalam komunikasi pelayanan. Pemateri menyampaikan bahwa lebih dari 55% persepsi masyarakat terhadap pelayanan dibentuk melalui bahasa tubuh atau visual, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh intonasi suara dan pilihan kata. Penjelasan ini memberikan wawasan baru bagi peserta mengenai bagaimana setiap interaksi layanan dapat mempengaruhi citra lembaga. Peserta juga diberikan pemahaman tentang killer words dan magic words yang dapat membangun atau merusak pengalaman pengguna layanan. Melalui materi ini, aparatur diharapkan mampu lebih berhati-hati dan profesional dalam setiap bentuk komunikasi.

Selain itu, peserta agenda hari kedua juga diajak memahami konsep Moment of Truth, yaitu titik kritis ketika pengguna layanan membentuk kesan terhadap institusi. Pemateri menjelaskan bahwa kegagalan komunikasi dapat berakibat pada hilangnya kepercayaan publik, menurunnya produktivitas, bahkan merusak reputasi lembaga. Oleh karena itu, setiap petugas layanan dituntut untuk memiliki empati, kesabaran, serta kemampuan merespons keluhan masyarakat secara tepat. Di dalam sesi diskusi, peserta juga diberikan contoh kasus yang menunjukkan bagaimana komunikasi yang salah dapat menimbulkan salah persepsi dan konflik. Materi ini menegaskan bahwa pelayanan terbaik bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga tentang kemampuan memahami kebutuhan pengguna layanan.

Dalam penutupan sesi, pemateri kembali mengingatkan peserta mengenai pentingnya membangun budaya pelayanan yang humanis dan solutif. Kegiatan hari kedua ini memberikan wawasan menyeluruh mengenai strategi pelayanan terintegrasi, mulai dari teknik komunikasi, pengelolaan komplain, hingga upaya service recovery. Siddiq Nur Iman, S.H. sebagai perwakilan PA Ngawi menyimak seluruh materi dengan saksama dan akan menjadi penghubung dalam mengaplikasikan hasil bimtek di lingkungan PA Ngawi. Dengan adanya peningkatan kapasitas pegawai melalui pelatihan seperti ini, diharapkan kualitas layanan PA Ngawi semakin meningkat. “Pelayanan yang baik adalah pelayanan yang mampu memberi nilai tambah dan menciptakan pengalaman positif bagi masyarakat,” demikian pesan penting yang disampaikan pemateri dalam sesi penutup. RF

Pengadilan Agama (PA) Ngawi turut hadir pada Agenda Hari Pertama Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan Pelayanan Prima Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Ngawi yang dilaksanakan pada Kamis, 24 Juli 2025, bertempat di Ruang Rapat DPMPTSP Kabupaten Ngawi. Kehadiran PA Ngawi dalam kegiatan tersebut merupakan tindak lanjut dari Undangan Resmi DPMPTSP Nomor 300.2.10/252/404.316/2025. Dalam kegiatan ini, PA Ngawi diwakili oleh Siddiq Nur Iman, S.H., yang mengikuti rangkaian materi secara penuh. Agenda hari pertama berfokus pada paparan pengembangan aplikasi antrian MPP serta penguatan standar pelayanan publik di lingkungan instansi pemerintah. Kegiatan berlangsung interaktif, kondusif, dan diikuti oleh berbagai instansi yang memberikan kontribusi dalam pelayanan publik daerah.

Materi inti pada hari pertama disampaikan oleh Dr. Rina Arum Prastyanti, S.H., M.H., dengan tema “Pelayanan Prima untuk Membangun Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan” sebagaimana tercantum dalam file presentasi PPT BIMTEK RINA ARUM. Materi tersebut menekankan pentingnya profesionalisme aparatur, kecepatan layanan, empati kepada pengguna layanan, serta strategi membangun kepercayaan publik. Peserta, termasuk perwakilan PA Ngawi, mendapatkan penjelasan mengenai indikator pelayanan prima dan bagaimana mengimplementasikannya dalam konteks pelayanan berbasis teknologi. Penjelasan disampaikan secara dinamis melalui visualisasi slide dan contoh nyata penerapan pelayanan prima di berbagai instansi. Pada sesi ini, peserta juga diajak merefleksikan kualitas layanan di unit masing-masing.

Kegiatan berjalan dengan suasana yang aktif, ditandai dengan partisipasi peserta yang mengajukan pertanyaan terkait peningkatan kualitas layanan di MPP. Perwakilan PA Ngawi memperhatikan dengan cermat setiap poin penting untuk diadaptasi pada sistem pelayanan peradilan, terutama pada layanan informasi, antrian, dan kepuasan pengguna layanan. Sesi diskusi memperkuat pemahaman peserta mengenai tantangan pelayanan publik modern yang menuntut transparansi, kecepatan, dan responsivitas. Selain itu, peserta juga diperkenalkan pada kerangka kerja evaluasi pelayanan yang dapat digunakan untuk mengukur efektivitas penerapan pelayanan prima. Materi hari pertama menjadi fondasi penting sebelum memasuki rangkaian agenda bimtek pada hari-hari berikutnya.

Dalam penutupan agenda hari pertama, pemateri menyampaikan pesan inspiratif bahwa pelayanan publik tidak hanya sekadar prosedur administratif, tetapi merupakan wujud kehadiran negara bagi masyarakat. “Pelayanan prima adalah investasi jangka panjang. Ketika kita melayani dengan hati, kepercayaan publik tumbuh, dan itulah modal utama keberhasilan instansi,” ujar Dr. Rina Arum. Pesan ini menjadi pengingat penting bagi seluruh peserta, termasuk PA Ngawi, untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan masyarakat. Dengan keikutsertaan dalam kegiatan ini, PA Ngawi berkomitmen membawa nilai-nilai pelayanan prima ke dalam pelayanan peradilan agama. Kegiatan hari pertama ditutup dengan harapan bahwa implementasi materi dapat segera diterapkan pada setiap unit pelayanan publik. RF